Pegipegi: Perbedaan antara revisi
Membuat artikel baru (deskripsi, produk dan layanan, sejarah, akuisisi, penghargaan, tim) dilengkapi dengan link referensi. |
(Tidak ada perbedaan)
|
Revisi per 19 Mei 2017 04.07
Pegipegi adalah perusahaan Online Travel Agent yang melayani pemesanan hotel, tiket pesawat dan tiket kereta api melalui Website (komputer dan smartphone), serta aplikasi gratis di Android dan iOS. Berbasis operasional di Jakarta, Pegipegi secara fokus membantu mengelola kebutuhan liburan atau perjalanan bisnis masyakarat Indonesia[1].
Produk dan Layanan
Saat ini, Pegipegi terhubung langsung dengan lebih dari 7.000 hotel di Indonesia yang menawarkan berbagai keunggulan, yaitu jaminan harga terbaik (Best Price Guarantee) dan pemesanan di hari yang sama saat menginap (Last Minute Booking). Selain itu, Pegipegi memiliki lebih dari 20.000 rute penerbangan setiap hari, baik domestik maupun internasional, serta layanan pemesanan tiket kereta api dengan lebih dari 1.600 rute[2].
Pegipegi juga menyuguhkan kemudahan dalam melakukan pemesanan, yaitu tersedianya berbagai macam metode pembayaran. Mulai dari Kartu Kredit, Bank Transfer, ATM Transfer, Internet Banking, hingga pembayaran secara tunai di Indomaret. Ditambah lagi dukungan lokal Customer Service yang dapat dihubungi melalui telepon, e-mail, BBM, Line, dan WhatsApp. Tidak ketinggalan adanya kerjasama khusus dengan pihak bank[3] dan partner affiliasi lain, serta Review dan Travel Tips[4] sebagai referensi traveling.
Sejarah
Indonesia dikenal kaya akan beragam lokasi wisata yang mengagumkan. Berawal dari melihat adanya potensi besar di pasar pariwisata domestik, Pegipegi yang saat itu digawangi oleh Davy Makimian, Kohei Nakajima, Megain Widjaja, Hiroshi Date dan Kevin Sanjoto, berkeinginan untuk terus memperkenalkan potensi tersebut kepada seluruh masyarakat Indonesia, khususnya kelas menengah agar dapat menikmati liburan sesuai dengan kemampuan mereka.
Didukung tiga perusahaan terkemuka di bidangnya, yaitu PT Alternative Media (AMG), Recruit Holdings dan Altavindo, Pegipegi diresmikan pertama kali sebagai Online Travel Agent yang melayani pemesanan hotel di Indonesia pada 7 Mei 2012 oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (saat itu), Mari Elka Pangestu[5]. Setelahnya, tepat bulan Agustus 2013 Pegipegi mulai membuka layanan untuk pemesanan tiket pesawat secara online.
Tidak puas hanya bermain di Website (komputer dan smartphone), Pegipegi turut melebarkan sayapnya ke ranah aplikasi gratis khusus Android pada Juli 2015. Lima bulan kemudian, tepatnya Desember 2015, aplikasi gratis khusus iOS sudah tersedia. Pada bulan Maret 2016, Pegipegi mulai melayani pemesanan online untuk kereta api.
Akuisisi
Pada awal tahun 2017, Pegipegi memperoleh dukungan penuh dari Recruit Holdings, perusahaan di Jepang yang memiliki pengalaman mengelola Jalan.net. Dukungan yang diberikan lalu digunakan untuk mengoptimalkan layanan, sekaligus meningkatkan inventori hotel, tiket pesawat dan tiket kereta api.
Penghargaan
| Tahun | Nama Penghargaan | Penyelenggara |
|---|---|---|
| 2017 | 1. Bronze Champion dalam acara Indonesia WOW Brand 2017[6]
2. Netizen Online Reservation Choice dalam acara Indonesia Netizen Brand Choice Award (NBCA) 2017[6] |
1. MarkPlus, Inc
2. Warta Kota |
| 2016 | Customer Loyalty Award ‘Good’ in Net Promoter Score (NPS) For Travel Portal Category | Majalah SWA dan Hachiko |
| 2015 | Customer Loyalty Award ‘Excellence’ in Net Promoter Score (NPS) For Travel Portal Category[7] | Majalah SWA dan Hachiko |
Tim
| Tahun | Tim |
|---|---|
| 2012 - 2015 | Davy Makimian (CEO), Kohei Nakajima (COO), Megain Widjaja (Director), Hiroshi Date (Director) dan Kevin Sanjoto (Director) |
| 2015 | Kohei Nakajima (COO) dan Ryan Kartawidjaja (Deputy COO) |
| 2016 – 2017 | Hideki Yamada (CEO)[8] dan Ryan Kartawidjaja (Deputy CEO) |
| 2017 - sekarang | Takeo Kojima (CEO) dan Ryan Kartawidjaja (Deputy CEO) |
Referensi
- ^ "Cara Pegipegi.com Bersaing di Ranah Online". traveling.bisnis.com. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ Liputan6.com. "Tiket Kereta Api Kini Bisa Dipesan Online di Pegipegi.com". liputan6.com. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ "Gandeng BNI, Pegipegi Gelar Festival Long Weekend". Marketplus (dalam bahasa Inggris). 2017-02-24. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ "Pegipegi Travel Blog". Pegipegi. Diakses tanggal 2017-05-19.
- ^ Tekno TV (2015-03-06), pegipegi: Kemudahan Travelling, Tak Perlu Repot Ini Itu!, diakses tanggal 2017-05-19
- ^ a b "Raih Dua Penghargaan, Pegipegi Semakin Fokus Tingkatkan Pelayanan". https://www.pegipegi.com/. Diakses tanggal 2017-05-19. Hapus pranala luar di parameter
|newspaper=(bantuan) - ^ "Pegipegi.com Raih Customer Loyalty Award 2015". https://www.pegipegi.com/. Diakses tanggal 2017-05-19. Hapus pranala luar di parameter
|newspaper=(bantuan) - ^ "Dengan CEO Baru, Situs Online Booking Travel Pegipegi Fokus Mempertahankan Konsumen Loyal | Dailysocial". dailysocial.id (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2017-05-19.