Pengguna:Royke Hendra Antou

Royke Hendra Antou adalah professional banker, singer and dancer salah satu Bank Swasta di indonesia. Lahir di Bitung (Sulawesi Utara) pada 16 Juni 1989, royke yang merupakan anak pertama dari 6 bersaudara. Menyelesaikan pendidikan Diploma-III Public Relation dan Strata 1 Management ini memiliki bakat dalam tarik suara dan menari. Sejak berumur 7 tahun dia sudah mengikuti berbagai perlombaan mulai dari bintang vokalia, baca puisi, cerdas cermat, siswa teladan, lomba pidato bahasa inggris, modern dance, pementasan teater, olimpiade fisika, vokal grup, hingga paduan suara sampai sekarang. Setelah menyelesaikan pendidikan Diploma 3, dia bergabung dengan salah satu bank swasta terbesar di indonesia yg berlokasi di manado dan menjadi costumer service officer selama 3 tahun. Selama menjabat sebagai CSO, beberapa penghargaan telah diraih oleh pria yg akrab dipanggil ogan ini. Diantaranya Best Customer Service 2012, Best Singer at Sulawesi Utara Banking Expo 2011-2012, dan berbagai penghargaan dalam bidang Pelayanan lainnya. Setelah menyelesaikan masa bakti selama 3 tahun, royke memutuskan untuk berpindah ke jakarta dan bergabung dengan Contact Center dari Bank Swasta tersebut sejak 2014 sampai 2020. Disinilah perjalanan prestasinya makin meningkat. Diantaranya sebagai Indonesia's Best English Agent 2015, dan Best Vocal Group dala penyelenggaraan tahunan www.icca.co.id, Best Frontliner Dan Most Empowered Frontliner pada CCSL 2015 frontier.co.id dan World's Best Sales Professional yang diselenggarakan oleh www.,contactcenterworld.com di London pada tahun 2017. Sampai dengan saat ini royke menjabat sebagai analis keluhan pada bagian back office world's best contact center tersebut.

Berikut adalah daftar penghargaan yang pernah di raih olehnya : 1st Winner Bankers Idol 2011 1st Winner Best CSO kanwil 4 2011 1st Winner Bankers Idol 2012 2nd Winner Best CSO Kanwil 4 2012 1st Winner Dance Group IBEX 2014 1st winner OJK Got Talent 2014 (Singing) 1st Winner The Best Presenter HB 2015 1st Winner English Agent ICCA 2015 1st winner Vocal Group ICCA 2015 2nd Winner Best Frontliner CCSL 2015 1st winner Most Empowered CCSL 2015 4th Place Vocal Group IBEX 2015 1st Winner Vocal Group BCA Cup 2016 3rd Winner BTB Agent Eng ICCA 2016 2nd Winner Vocal Group ICCA 2016 Runner Up Sales Pro CCW 2016 2nd Winner OJK Choir 2016 2nd Winner Sales Pro CCW Asia 2017 2nd Winner Sales Pro CCW London 2017 1st Winner Vocal Group ICCA 2017 1st Winner CC Operation ICCA 2017 2nd Winner OJK Choir 2017 2nd Winner Vocal Group IBEX 2017 1st Winner BTB Agent Eng ICCA 2018 1st Winner EE ICCA 2018 4th Place OJK Choir 2018 1st Winner PICF 2019

Referensi :

https://id.linkedin.com › royke-hend...Web resultsRoyke Hendra Antou - Analyst - PT Bank Central Asia Tbk | LinkedIn

https://www.contactcenterworld.com › ...Executive Interview : Selling In The Busy Country Of Indonesia - ContactCenterWorld.com

https://icca.co.id › dream-became-ch...Dream that Became a Challenge - Indonesia Contact Center Association (ICCA)