Watsons
Jenis perusahaan | Anak perusahaan |
|---|---|
| Industri | Farmasi Layanan kesehatan Perawatan kecantikan |
| Didirikan | 1828 |
| Kantor pusat | Hong Kong |
Wilayah operasi | |
Tokoh kunci | Dominic Lai Malina Ngai |
| Induk | AS Watson |
| Situs web | www |
Watsons (Hanzi: 屈臣氏; Jyutping: Wat1san4si6) adalah jaringan toko layanan kesehatan dan perawatan kecantikan asal Hong Kong yang beroperasi di Asia dan Eropa. Watsons merupakan merek kesehatan dan kecantikan unggulan dari AS Watson, yang sebagian besar sahamnya dimiliki oleh CK Hutchison Holdings.
Watsons mengoperasikan 8.000 toko dan 1.500 apotek di 15 pasar Asia dan Eropa, termasuk Jepang, Hong Kong, Indonesia, Makau, Tiongkok daratan, Malaysia, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand, Vietnam, Turki, Ukraina, Uni Emirat Arab, Arab Saudi, dan Qatar.[1][2][3] Cabang Watsons di Korea Selatan ditutup pada tahun 2021.
Sejarah
[sunting | sunting sumber]Pendirian dan Perpindahan ke Hong Kong
[sunting | sunting sumber]Thomas Boswell Watson (1815–1860), berasal dari Skotlandia, adalah anggota pertama keluarga Watson yang datang ke Timur Jauh. Pada tahun 1845, ia membuka praktik dokter swasta di Makau.[4] Setelah menjual praktiknya kepada dokter lain, ia pindah ke Hong Kong pada tahun 1856 dan menjadi salah satu pemilik Hong Kong Dispensary, yang merupakan cabang dari Canton Dispensary yang telah beroperasi sejak 1828 hingga 1858.
Dikenal sebagai "Toko Obat Besar" (Hanzi: 大藥房; bahasa Kanton: Dai Yeuk Fong), pelanggan utama apotek ini adalah para prajurit dan pelaut. Apotek ini baru dikenal dengan nama A.S. Watson pada tahun 1870, meskipun Alexander Skirving Watson telah mengambil alih pengelolaan sejak tahun 1858 setelah terjadi pergantian manajemen.[4] T. B. Watson mengirim keluarganya kembali ke Skotlandia pada tahun 1857, dan ia sendiri menyusul dua tahun kemudian.
Setelah T. B. Watson meninggal dunia pada tahun 1860, Hong Kong Dispensary disewakan kepada A. S. Watson bersama dua dokter lainnya. Sejak tahun 1862, nama A.S. Watson mulai menonjol di Hong Kong Dispensary. Pada tahun 1871, keluarga Watson menyewakan perusahaan tersebut kepada John David Humphreys dan Arthur Hunt, dan sejak saat itu usaha ini berjalan di bawah nama A.S. Watson & Company.
Perusahaan ini masuk ke Tiongkok dan Filipina pada tahun 1883, namun menarik diri dari kedua negara tersebut pada tahun 1910.[5]
Gerai ritelnya dikenal dengan nama "Watsons the Chemist". Pemilik saat ini, Hutchison Group, mengambil alih kepemilikan mayoritas A.S. Watson & Co., Ltd pada tahun 1963. Pada tahun 1981, perusahaan ini resmi menjadi anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Hutchison Whampoa Ltd.[5] Pada saat itu, grup ini memiliki 75 gerai ritel.
Ekspansi Internasional
[sunting | sunting sumber]Pada akhir tahun 1980-an, jaringan toko ini melakukan ekspansi ke berbagai wilayah Asia lainnya. Toko Watsons modern pertama di luar Hong Kong dibuka di wilayah Portugis Makau pada akhir Mei 1987.[6][7] Watsons pertama di Taiwan dibuka pada September 1987, dan pada Mei 1991 jumlah gerai di Taiwan sudah mencapai 25.[8][9] Toko Watsons pertama di Singapura dibuka pada 29 April 1988, dan jaringannya berkembang menjadi 27 gerai di seluruh kota tersebut pada tahun 1993.[10][11]
Toko Watsons pertama di Tiongkok dibuka pada April 1989. Berlokasi di Palace Hotel Beijing yang baru saja dibuka, semua produk toko tersebut didatangkan langsung dari Hong Kong sehingga hanya bisa dibeli menggunakan sertifikat valuta asing. Oleh karena itu, pihak manajemen Watson's memperkirakan pelanggan toko ini sebagian besar adalah turis asing. Palace Hotel sebagian dimiliki oleh Tentara Pembebasan Rakyat, yang mewajibkan seluruh staf toko untuk mengikuti pelatihan militer selama satu bulan.[12]
Toko perawatan pribadi Watsons kemudian dibuka di Malaysia (1994), Thailand (1996), dan kembali hadir di Filipina (2002) setelah absen selama 92 tahun.[5][13] Toko Watsons pertama di Indonesia dibuka pada 13 Januari 2006 di Jakarta.[14]
Toko Watsons pertama di Jepang dibuka di Tokyo pada 14 November 2008.
Pada tahun 2019, Watsons telah mencapai 7.800 toko dan berekspansi ke Vietnam sebagai pasar operasional ke-13.[15]
Pada tahun 2020, Al-Futtaim[siapa?] dan AS Watson menandatangani perjanjian waralaba untuk membuka gerai jaringan kesehatan dan kecantikan Watsons di kawasan Teluk. Watsons membuka toko utama pertamanya di The Dubai Mall pada Oktober 2020.[16]
Pada tahun 2024, Watsons membuka toko ke-8.000 di SM Mall of Asia di Filipina.[17]
Pada 7 Januari 2025, Watsons membuka kembali toko utamanya di Singapura yang berlokasi di Ngee Ann City setelah menjalani renovasi.[18]
Operasional
[sunting | sunting sumber]


Per tahun 2021, terdapat sekitar 8.000 toko dan lebih dari 1.500 apotek di 14 pasar Asia dan Eropa, meliputi Tiongkok daratan, Hong Kong, Taiwan, Makau, Jepang, Singapura, Thailand, Malaysia, Filipina, Indonesia, Vietnam, Turki, Ukraina, Uni Emirat Arab (UEA), Arab Saudi, dan Qatar.[3]
A.S. Watson Retail, beserta jaringan toko Watson di Hong Kong, berkantor pusat di Watson House, Fo Tan, Hong Kong. Sebuah pusat distribusi berlantai 11 dibuka pada April 1983.[19]
Referensi
[sunting | sunting sumber]- ↑ "Watsons Expands into Middle East with New Stores Across GCC". A.S. Watson Group Corporate Website. 27 January 2022.
- ↑ Ray Chan (22 March 2014). "Li Ka-shing sells nearly 25pc of AS Watson to Singapore investment giant Temasek". South China Morning Post. Diakses tanggal 21 January 2019.
- 1 2 "Watsons". A.S. Watson Group. Diakses tanggal 24 April 2020.
- 1 2 Dan Waters (1990). "Hongs Kong's Hongs with Long Histories and British Connections" (PDF). Journal of the Royal Asiatic Society Hong Kong Branch. 30: 219–256. ISSN 1991-7295. p. 221
- 1 2 3 Lord, Richard (27 October 2018). "The story of A.S. Watson: from a Hong Kong pharmacy to world's largest health and beauty group". South China Morning Post.
- ↑ Leung, Carolyn (24 May 1987). "Watson's in Taiwan expansion". South China Morning Post. hlm. Money 1.
- ↑ "Watson's opens in Macau". South China Morning Post. 3 June 1987. hlm. Business 2.
- ↑ Browne, Andrew (5 September 1987). "Taiwan – a retailer's dream". South China Morning Post. hlm. Review 5.
- ↑ Chung, Lynda (29 May 1991). "Watson to open 200 stores in Taiwan". South China Morning Post. hlm. Business 3.
- ↑ "Major expansion for Watson". South China Morning Post. 30 April 1988. hlm. Business 3.
- ↑ "Watson's to report gains in Singapore". South China Morning Post. 24 October 1993. hlm. 3.
- ↑ Faison, Seth (17 April 1989). "Watson's comes home with new Beijing store". South China Morning Post. hlm. Business 12.
- ↑ "Who We Are". Watsons Philippines. Diakses tanggal 27 May 2023.
- ↑ "First Watsons Store Opens in Indonesia". A.S. Watson Group. 13 January 2006.
- ↑ "Hong Kong's Watsons dives into Vietnam's crowded beauty market". Nikkei Asian Review (dalam bahasa Inggris (Britania)). Diakses tanggal 2020-09-14.
- ↑ "Watsons Opens its First Store in the Middle East at The Dubai Mall" (dalam bahasa Inggris (Britania)).
- ↑ Taguines, Andrea (November 8, 2024). "Sy family attends the opening of Watsons' 8,000th store in SM MOA". ABS-CBN. Diakses tanggal November 8, 2024.
- ↑ Lim, Louisa (Jan 9, 2025). "Style News: Watsons revamps flagship store, Culture Cartel returns, Celine opens new boutique". The Straits Times.
- ↑ "Watson's new centre opened". South China Morning Post. 28 April 1983. hlm. Business 1.