Sistem manajemen
Sistem manajemen adalah serangkaian kebijakan, proses, dan prosedur yang digunakan oleh suatu organisasi untuk memastikan bahwa organisasi tersebut dapat memenuhi tugas-tugas yang diperlukan untuk mencapai tujuannya.[1] Tujuan-tujuan ini mencakup banyak aspek operasi organisasi (termasuk kualitas produk, manajemen pekerja, operasi yang aman, hubungan klien, kesesuaian peraturan, dan keberhasilan finansial). Misalnya, sistem manajemen mutu memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja mutunya, sistem manajemen lingkungan memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja lingkungannya, dan sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja kesehatan dan keselamatan kerja mereka, dapat dijalankan dalam sistem manajemen terpadu.
Standar internasional ISO 9000:2015 (Judul: Sistem manajemen mutu - dasar-dasar dan kosakata) mendefinisikan istilah tersebut dalam bab 3.5.3 sebagai "seperangkat elemen yang saling terkait atau berinteraksi dari suatu organisasi untuk menetapkan kebijakan dan tujuan, dan proses untuk mencapai tujuan tersebut".[2]
Penyederhanaan aspek-aspek utama sistem manajemen adalah pendekatan 4 elemen " rencanakan, lakukan, periksa, tindak lanjuti ". Sistem manajemen yang lengkap mencakup setiap aspek manajemen dan berfokus pada dukungan manajemen kinerja untuk mencapai tujuan. Sistem manajemen harus terus ditingkatkan seiring dengan perkembangan organisasi.
Contoh
[sunting | sunting sumber]Contoh standar sistem manajemen meliputi:
- ISO 9000 : standar untuk sistem manajemen mutu (QMS)
- ISO 13485 : standar untuk alat kesehatan
- ISO 14000 : standar untuk sistem manajemen lingkungan
- ISO/IEC 20000 : standar untuk sistem manajemen layanan (SMS)
- ISO 22000 : standar untuk sistem manajemen keamanan pangan (FSMS)
- ISO/IEC 27000 : standar untuk sistem manajemen keamanan informasi (ISMS)
- ISO 30301: standar untuk catatan (informasi dan dokumentasi)
- ISO 37001 : standar anti penyuapan
- ISO 45001 : standar untuk sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
- ISO 50001 : standar untuk sistem manajemen energi
- ISO 55000 : standar untuk sistem manajemen aset
- ISO 56002: standar untuk sistem manajemen inovasi
- FitSM : standar untuk manajemen layanan TI ringan
- ILO-OSH: sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
- SA 8000 : standar untuk sistem manajemen akuntabilitas sosial
- Standar keselamatan sistem manajemen IAEA
Lihat pula
[sunting | sunting sumber]- Sistem manajemen lingkungan (EMS)
- Integrasi ramping
- Sistem manajemen mutu (SMM)
- Sistem manajemen keselamatan (SMS)
- Manajemen mutu terpadu (TQM)
- Sistem manajemen gudang (WMS)
- Sistem manajemen kesejahteraan (WMS)
Referensi
[sunting | sunting sumber]- ↑ "FitSM Part 0: Overview and vocabulary". Itemo. 2015-04-01. Diarsipkan dari asli tanggal 2015-08-31. Diakses tanggal 2015-07-24.
- ↑ "ISO 9000:2015 Quality management systems — Fundamentals and vocabulary". iso.org. International Organization for Standardization. 2020-10-12. Diakses tanggal 2020-10-12.
Bacaan lebih lanjut
[sunting | sunting sumber]- Organisasi Internasional untuk Standardisasi (2001) Pedoman untuk justifikasi dan pengembangan standar sistem manajemen. Panduan Standar Internasional ISO 72, Jenewa, Swiss.
- Organisasi Internasional untuk Standardisasi (2004) Sistem Manajemen Lingkungan - Spesifikasi dengan Panduan Penggunaan. Standar Internasional ISO 14001, Jenewa, Swiss.
- Komisi Kerjasama Lingkungan Hidup (2000): “Meningkatkan Kinerja dan Kepatuhan Lingkungan: 10 Elemen Sistem Manajemen Lingkungan yang Efektif.” Laporan.
- Kelompok Proyek Seri Penilaian Kesehatan dan Keselamatan Kerja (1999): Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja - Spesifikasi; OHSAS 18001:1999. 389 Chiswick High Road, London, W4 4AL, Inggris Raya.
- Organisasi Internasional untuk Standardisasi (2000) Sistem Mutu - Model Penjaminan Mutu dalam Desain, Pengembangan, Produksi, Instalasi, dan Servis. Standar Internasional ISO 9001:2000(E), Jenewa, Swiss.
- Departemen Tenaga Kerja Amerika Serikat, Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (1989); "Pedoman Manajemen Program Keselamatan dan Kesehatan." Federal Register, 26 Januari 1989.
- Badan Perlindungan Lingkungan Amerika Serikat (2001): “Sistem Manajemen Lingkungan Terpadu: Panduan Implementasi.” Laporan ini ditulis oleh Abt Associates untuk Kantor Pencegahan Polusi dan Toksik USEPA, Program Desain untuk Lingkungan; Divisi Ekonomi, Paparan, dan Teknologi. Washington, DC.