Lompat ke isi

KakaoTalk

Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas

KakaoTalk
카카오톡
PengembangKakao Corp.
Rilis awalMaret 18, 2010; 16 tahun lalu (2010-03-18)
Templat:Kotak info perangkat lunak/simple
Sistem operasiiOS, macOS, Android, Bada, BlackBerry, Windows Phone, Windows NT, Nokia Asha, WatchOS, Wear OS
Tersedia dalam15 bahasa
Daftar bahasa
Korea, Mandarin Sederhana, Mandarin Tradisional, Jepang, Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, Portugis, Rusia, Indonesia, Thai, Vietnam, Turki
JenisAplikasi pesan instan
LisensiFreeware
Situs webkakaocorp.com/service/KakaoTalk

KakaoTalk (Hangul: 카카오톡), yang biasa disebut KaTalk (카톡) di Korea Selatan, adalah platform pesan instan dan layanan daring yang dioperasikan oleh Kakao Corporation. Diluncurkan pada tahun 2010, aplikasi ini tersedia di perangkat ponsel maupun komputer.[1]

KakaoTalk merupakan aplikasi pesan instan paling populer di Korea Selatan. Sejak diluncurkan pada Maret 2010, layanan ini telah menguasai sekitar 90 persen pasar lokal.[1] Awalnya dirancang hanya untuk berkirim pesan, kini KakaoTalk telah berkembang menjadi sebuah super-app yang menyediakan layanan pembayaran dan perbankan digital, pemesanan taksi, game, dan berbagai layanan lainnya.[2]

kakao memulai perjalanannya dengan KakaoTalk, sebuah aplikasi pesan instan yang diluncurkan pada Maret 2010, kemudian dilengkapi dengan jaringan media sosial yang terintegrasi dengan aplikasi pesan tersebut.[3]

Langkah berikutnya, Kakao masuk ke dunia game ponsel di Korea. Kehadiran Kakaogames memungkinkan pengguna untuk terhubung dan bermain bersama teman-teman mereka di dunia nyata, semuanya melalui jaringan Kakao.[4]

Emotikon Kakao Friends diperkenalkan pada tahun 2012.

Sejak saat itu, Kakao terus memperluas platformnya dengan menghadirkan toko hadiah bernama Kakao Gift. KakaoTalk juga dinominasikan untuk penghargaan Most Innovative Mobile App dalam Global Mobile Awards 2014.[5]

Kakao Pay adalah layanan pembayaran digital dan dompet elektronik milik Kakao yang berbasis di Korea Selatan, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran digital dan transaksi daring. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 4 September 2014 dengan integrasi langsung ke aplikasi KakaoTalk, sehingga pengguna dapat mengirim dan meminta uang kepada kontak mereka.[6]

Kakao juga mengambil langkah-langkah untuk menjadikan KakaoTalk sebagai platform yang lebih aman. Pada Desember 2020, KakaoTalk memperkenalkan Safebot, sebuah fungsi penyaringan komentar berbasis kecerdasan buatan (AI).[7][8]

Perusahaan ini juga meluncurkan fitur rekomendasi produk berbasis AI untuk bagian hadiah, yang bertujuan memudahkan pengguna dalam mencari dan mengirimkan hadiah.[9][10]

Pada 23 September 2025, Kakao mengumumkan pembaruan besar untuk memodernisasi tampilan aplikasi. Namun, pembaruan tersebut mendapat kritik keras, terutama terkait tampilan tab teman yang berubah menjadi mirip feed media sosial.[11] Menanggapi kritik tersebut, pada 29 September 2025, Kakao menyatakan akan mengembalikan tampilan antarmuka tab teman ke versi semula sebagai tampilan default.[12] Namun, pada 15 Oktober 2025, Woo Young-gyu, wakil presiden Kakao, kembali mengumumkan bahwa secara teknis pembaruan tersebut tidak dapat dikembalikan ke versi sebelumnya.[13]

Layanan panggilan dan pesan gratis

[sunting | sunting sumber]

KakaoTalk menyediakan layanan panggilan dan pesan secara gratis. Seperti aplikasi sejenis pada umumnya, pengguna dapat berbagi foto, video, pesan suara, lokasi, tautan halaman web, dan informasi kontak.[14] Pengguna dapat membuat percakapan satu lawan satu maupun obrolan grup tanpa batas jumlah anggota. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna menyinkronkan daftar kontak untuk terhubung dengan teman yang menggunakan layanan yang sama, serta berbagai fitur lainnya.[15]

Pencarian teman melalui ID KakaoTalk

[sunting | sunting sumber]

Aplikasi ini secara otomatis menyinkronkan daftar kontak pengguna di ponsel dengan daftar kontak dalam aplikasi untuk menemukan teman yang menggunakan layanan yang sama. Pengguna juga dapat mencari teman melalui ID KakaoTalk tanpa perlu mengetahui nomor telepon mereka. Layanan KakaoTalk juga memungkinkan pengguna untuk mengekspor dan menyimpan riwayat pesan mereka.[16]

Plus Friend

[sunting | sunting sumber]

KakaoTalk yang awalnya hanya berupa layanan pesan instan kini telah berkembang menjadi platform distribusi berbagai konten dan aplikasi pihak ketiga, termasuk ratusan game yang dapat diunduh dan dimainkan bersama teman melalui platform pesan tersebut.[17] Melalui fitur "Plus Friend", pengguna dapat mengikuti merek, media, dan selebriti untuk menerima pesan eksklusif, kupon, serta informasi terkini melalui ruang obrolan KakaoTalk. Pengguna juga dapat membeli barang nyata melalui platform "Gifting" yang tersedia di aplikasi ini.[18]

Kakao Pay

[sunting | sunting sumber]

Kakao Pay adalah layanan pembayaran digital dan dompet elektronik milik kakao yang berbasis di Korea Selatan, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran digital dan transaksi daring.[6] Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 4 September 2014 dengan integrasi langsung ke aplikasi KakaoTalk, sehingga pengguna dapat mengirim dan meminta uang kepada kontak mereka.[19] Sejak diluncurkan, Kakao terus memperluas layanan keuangannya dengan mendirikan bank daring bernama KakaoBank dan merilis kartu debit sendiri. Pada April 2017, KakaoPay Co., Ltd. didirikan untuk mengelola layanan pembayaran yang dioperasikan oleh perusahaan.[20]

Emoticon Plus

[sunting | sunting sumber]

Pada 13 Januari 2021, KakaoTalk meluncurkan layanan berlangganan emotikon bulanan. "Emoticon Plus" adalah layanan yang memungkinkan penggunaan emotikon pilihan Kakao secara tak terbatas dengan biaya ₩6.900 per bulan. Setelah berlangganan "KakaoTalk Wallet", pengguna dapat membeli Emoticon Plus melalui platform dompet tersebut, bukan melalui pembelian dalam aplikasi.[21] Pengguna yang berlangganan dapat menggunakan semua emotikon di KakaoTalk secara gratis dan tanpa batas. Saat mengetik pesan, aplikasi akan membaca kalimat yang sedang diketik dan merekomendasikan emotikon yang sesuai dengan situasi tersebut.

Model bisnis perusahaan

[sunting | sunting sumber]

KakaoTalk, aplikasi pesan instan gratis untuk ponsel pintar, mencatat keuntungan pertamanya sebesar $42 juta pada tahun 2012 dan pendapatan $200 juta pada tahun 2013. Dengan 93% penduduk Korea Selatan menggunakan KakaoTalk di ponsel pintar mereka, Kakao Corp. telah menyediakan berbagai layanan bagi pengguna, mulai dari game hingga perdagangan ritel.[22]

API KakaoTalk

[sunting | sunting sumber]

KakaoTalk membuka API platformnya untuk para pengembang. Saat ini tersedia API berbasis administrasi pengguna dan API berbasis push, sementara API analitik sedang direncanakan untuk dirilis.[23]

Ruang obrolan sunyi adalah sejenis ruang obrolan terbuka, tempat banyak orang anonim berkumpul untuk membahas topik tertentu, berkomunikasi hanya menggunakan gambar, tanpa teks atau emotikon. Dengan kata lain, mereka menyusun cerita hanya dari gambar-gambar. Ruang obrolan serupa pun bermunculan setelah ruang obrolan terbuka yang hanya berisi foto makanan tanpa sepatah kata pun menjadi populer. Seiring meningkatnya popularitas "ruang obrolan sunyi" bertema selebriti, para selebriti itu sendiri pun ikut masuk ke dalam ruang obrolan tersebut.[24]

Darcie Draudt-Véjares dari Carnegie Endowment for International Peace berpendapat bahwa KakaoTalk dan jejaring sosial lainnya menjadi salah satu faktor (bersama faktor lain seperti penekanan budaya pada kewajiban sipil) yang mendorong warga Korea Selatan turun ke jalan dalam jumlah besar untuk menentang pengumuman darurat militer oleh Presiden Yoon Suk Yeol dalam krisis darurat militer Korea Selatan 2024. Platform-platform ini memungkinkan para aktivis pro-demokrasi menyebarkan pesan mereka kepada jutaan pengguna serta dengan cepat mengorganisasi dan mengarahkan aksi protes.[25]

Internasional

[sunting | sunting sumber]

KakaoTalk tersedia dalam 15 bahasa dan digunakan di lebih dari 130 negara.[26] Pada 26 Juli 2011, Kakao Corp. mendirikan perusahaan di Jepang bernama Kakao Japan, dengan menunjuk Cha-Jin Park sebagai perwakilannya. Menurut pejabat perusahaan, aplikasi ini tampaknya sangat aktif digunakan di Jepang.[27] Saat gempa bumi besar melanda Jepang pada 11 Maret 2011, lalu lintas pesan KakaoTalk di Jepang melonjak drastis karena jutaan orang berusaha memastikan keselamatan keluarga dan teman-teman mereka. KakaoTalk memainkan peran penting sebagai sarana komunikasi berbasis jaringan data; berhasil menggantikan jaringan kabel dan nirkabel yang lumpuh serta membantu menghubungkan para korban bencana.[28]

KakaoTalk telah membidik negara-negara di Asia Tenggara yang belum memiliki layanan pesan instan ponsel yang dominan. KakaoTalk juga menjalin kemitraan strategis di Malaysia, Indonesia, dan Filipina.[29] Pada tahun 2013, KakaoTalk mulai menayangkan iklan televisi di Indonesia, Filipina, dan Vietnam yang menampilkan Big Bang. Dalam iklan tersebut, selebriti lokal dan Big Bang tampil bersama untuk mempromosikan KakaoTalk.[30] Pada akhir tahun 2013, Indonesia menjadi negara dengan pengguna KakaoTalk terbanyak kedua setelah Korea Selatan, dengan 13 juta pengguna dan berpotensi menjadi pasar terbesar KakaoTalk di seluruh dunia. Mantan Co-CEO KakaoTalk, Sirgoo Lee, menyatakan, "Kami menumbuhkan basis pengguna lebih dari 25 kali lipat dalam satu tahun, dan kami berharap dapat terus mempertahankan laju pertumbuhan tersebut." KakaoTalk juga menyesuaikan layanannya dengan lingkungan lokal dengan berkolaborasi bersama desainer dan perusahaan lokal untuk menghasilkan "konten khusus Indonesia".[31] Pada Februari 2014, KakaoTalk diluncurkan untuk perangkat Nokia Asha 500, 501, 502, dan 503, memperluas jangkauannya ke pengguna yang lebih luas.[32]

Lihat pula

[sunting | sunting sumber]

Referensi

[sunting | sunting sumber]
  1. 1 2 "사람과 세상을 향한 모든 연결의 시작, 카카오톡". kakaocorp.com (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 10 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  2. "KakaoTalk on the App Store". App Store. Diakses tanggal 19 April 2018.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  3. 임, 일곤 (23 Oktober 2015). "카카오톡안의 내 공간…'나와의 채팅'". 비즈니스워치 (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 8 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  4. "모바일 게임 '프렌즈타운', 신규 콘텐츠 '무지의 놀이공원' 등장". 다음 - 포모스. Diakses tanggal 27 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  5. matthew (3 Februari 2014). "KakaoTalk Nominated for Most Innovative Mobile App Award at Global Mobile Awards 2014". Businesskorea (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 22 Januari 2025.
  6. 1 2 "카카오페이 '오래오래 함께가게' 팝업숍, 하남스타필드에 오픈". 다음 - 뉴스1. Diakses tanggal 9 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  7. "카카오 "AI '세이프봇' 적용 후 욕설 댓글 3분의1로 줄어"". 다음 - 데일리안. Diakses tanggal 8 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  8. "카카오, 뉴스 댓글 서비스에 '세이프봇' 적용 성과 공개". kakaocorp.com (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 9 Januari 2023.
  9. "정신아 카카오 대표 "연내 AI 상품 추천 MD 출시"". 다음 - 뉴스1. Diakses tanggal 9 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  10. "카카오 "AI 커머스 MD 4분기 출시"". 다음 - 지디넷코리아. Diakses tanggal 10 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  11. He-rim, Jo (26 September 2025). "KakaoTalk's biggest update in 15 years sparks backlash over Instagram-style revamp". The Korea Herald (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 30 September 2025.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  12. Lim, Jeong-won (29 September 2025). "KakaoTalk to roll back friends tab redesign after user backlash". koreajoongangdaily.joins.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 30 September 2025.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  13. Choi, Jasmine (15 Oktober 2025). "KakaoTalk Update Rollback Impossible, Says Company". Business Korea.
  14. 임, 일곤 (23 Oktober 2015). "카카오톡안의 내 공간…'나와의 채팅'". 비즈니스워치 (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 8 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  15. 최민영 (14 Januari 2021). "카카오 첫 구독 서비스…딩동~ 이모티콘 왔어요". 한겨레 (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 18 Oktober 2024.
  16. "KakaoTalk TruTower". 6 Februari 2013. Diakses tanggal 6 Februari 2013.
  17. "Korean Messaging App Kakao Talk's Games Platform Grossed $311 Million in H1 2013". 16 Juli 2013. Diakses tanggal 23 April 2014.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  18. Cheng, Jonathan (26 Februari 2014). "South Korea's Kakao Pushes Boundaries of Social Media". The Wall Street Journal. Diakses tanggal 21 April 2014.{{cite news}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  19. "카카오페이, '결제선생' 가맹점 6만8천 곳 결제 서비스 적용". 다음 - 뉴스1. Diakses tanggal 9 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  20. "비밀번호만 입력하면 결제완료, '카카오페이' 출시". 다음 - IT동아. Diakses tanggal 9 November 2024.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  21. 윤, 민혁 (13 Januari 2021). "카카오톡, 구독 서비스 '이모티콘 플러스' 출시... 월 3,900원". 서울경제 (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 1 April 2021.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  22. "Kakao". kakaocorp.com (dalam bahasa Korea). Diakses tanggal 18 Oktober 2024.
  23. "KakaoDevelopers API". Diarsipkan dari asli tanggal 14 Juli 2014. Diakses tanggal 11 Juni 2014.
  24. "말 한마디 없이 무척 시끄러운… '고독한 채팅방' 아시나요". kmib.co.kr. 12 Maret 2018. Diarsipkan dari asli tanggal 18 Maret 2018. Diakses tanggal 25 Oktober 2024.
  25. Draudt-Véjares, Darcie (11 Desember 2024). "How South Korea's Democracy Saved Itself". Carnegie Endowment for International Peace.
  26. "KakaoTalk CEO Talks of Innovation". The Korea Herald. 24 Februari 2014. Diakses tanggal 21 April 2014.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  27. Koo, Bonguon. "KakaoTalk, Going into the World 카카오톡, 세계로 간다." Hani.co.kr. Korean Daily Hankyoreh, 26 July 2011.
  28. Lee, Jung-Ah. "Korean Mobile App Helps Connect People After Quake." Wall Street Journal Korea RealTime, 28 March 2011. Web. 08 Apr. 2013.
  29. "Kakao Close to Signing Morgan Stanley, Samsung Securities as IPO Advisers". The Wall Street Journal. 19 Februari 2014. Diakses tanggal 23 April 2014.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  30. "KakaoTalk Offers Rare Sight of True Innovation". BusinessKorea. 21 April 2014. Diarsipkan dari asli tanggal 25 April 2014. Diakses tanggal 23 April 2014.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)
  31. "KakaoTalk Seeks to Boost Market Penetration in Indonesia". The Jakarta Post. 16 Desember 2013. Diakses tanggal 18 Mei 2014.
  32. "Mobile Messaging App KakaoTalk Is Now Available for Nokia Asha Phones". The Korea Herald. 17 Februari 2014. Diakses tanggal 21 April 2014.{{cite web}}: Pemeliharaan CS1: Tanggal diterjemahkan otomatis (link)

Pranala luar

[sunting | sunting sumber]

[1]

  1. Kesalahan pengutipan: Tanda <ref> tidak sah; referensi tanpa nama harus memiliki isi