Diferensiasi produk

Diferensiasi produk atau pembedaan produk (Inggris: product differentiation) adalah proses pembedaan suatu produk atau jasa untuk membuatnya lebih menarik terhadap suatu pasar sasaran tertentu. Pembedaan tersebut dilakukan baik terhadap produk kompetitor maupun terhadap produk lain dari produsen produk itu sendiri. Konsep ini diajukan oleh Edward Chamberlin dalam buku Theory of Monopolistic Competition (1933). Diferensiasi produk merupakan salah satu sumber keunggulan kompetitif bagi perusahaan.

Bacaan lebih lanjut

• Chamberlin, E. (1933). The Theory of Monopolistic Competition: A Re-orientation of the Theory of Value. Harvard University Press.
• Kotler, P., Keller, K.L. (2006). Marketing Management, 12th ed. New Jersey: Prentice Hall.
• Pepall, L., Richards, D.J., Norman, G. (2005). Industrial Organization: Contemporary Theory and Practice. Mason: Thomson South-Western.
• Porter, M. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.